Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 30. toukokuu 2026

Glossbros AB ylläpitää tätä myymälää ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät tiedot, sisältö, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut tarjotakseen sinulle asiakkaana räätälöidyn ostokokemuksen (”Palvelut”). Glossbros AB toimii Shopifyn avulla, minkä ansiosta voimme tarjota Palvelut sinulle. Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet Palveluissa, käytät niitä tai teet ostoksen tai muun liiketoimen Palvelujen avulla tai muutoin olet yhteydessä meihin. Jos käyttöehtojemme ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, tällä tietosuojakäytännöllä on etusija henkilötietojesi keräämisen, käsittelyn ja luovuttamisen osalta.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä mitä tahansa Palveluista ja saamalla niihin pääsyn vahvistat, että olet lukenut tämän tietosuojakäytännön ja ymmärrät, miten tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Kun käytämme termiä ”henkilötiedot”, tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat sinut tai jonkun muun henkilön tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai johonkin muuhun henkilöön. Henkilötietoihin eivät sisälly anonyymisti kerätyt tiedot tai tiedot, jotka on anonymisoitu siten, etteivät ne voi tunnistaa sinua tai olla kohtuudella yhdistettävissä sinuun. Voimme kerätä tai käsitellä seuraaviin henkilötietoluokkiin kuuluvia tietoja, mukaan lukien näistä henkilötiedoista tehdyt johtopäätökset, sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa Palvelujen kanssa, missä asut ja siltä osin kuin sovellettava laki sallii tai edellyttää:

• Yhteystiedot mukaan lukien nimi, osoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
• Taloustiedot mukaan lukien luottokortin numero, pankkikortin numero ja rahoitustilitiedot, maksukorttitiedot, rahoitustilitiedot, tapahtumatiedot, maksutapatiedot, maksuvahvistukset ja muut maksutiedot.
• Tilitiedot mukaan lukien käyttäjätunnus, salasana, turvakysymykset, mieltymykset ja asetukset.
• Tapahtumatiedot mukaan lukien tuotteet, joita tarkastelet, lisäät ostoskoriin, lisäät toivelistalle tai ostat, palautat, vaihdat tai peruutat sekä aiemmat tapahtumasi.
• Viestintä kanssamme mukaan lukien tiedot, jotka annat viestinnässäsi kanssamme, esimerkiksi kun lähetät asiakastukipyynnön.
• Laitetiedot mukaan lukien tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut yksilöivät tunnisteet.
• Käyttötiedot mukaan lukien tiedot vuorovaikutuksestasi Palvelujen kanssa, mukaan lukien se, miten ja milloin olet vuorovaikutuksessa Palvelujen kanssa tai selaat niitä.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta mukaan lukien, kun luot tilin, vierailet Palveluissa tai käytät niitä, olet yhteydessä meihin tai muutoin annat meille henkilötietojasi;
• Automaattisesti Palvelujen kautta mukaan lukien laitteestasi, kun käytät tuotteitamme tai palveluitamme tai vierailet verkkosivustoillamme, sekä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla;
• Palveluntarjoajiltamme mukaan lukien, kun palkkaamme heidät mahdollistamaan tiettyä teknologiaa ja kun he keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
• Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme tai mitä palvelujamme käytät, voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelujen tarjoaminen, mukauttaminen ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi Palvelujen tarjoamiseen, mukaan lukien sopimuksemme täyttämiseksi kanssasi, maksujesi käsittelemiseksi, tilaustesi toimittamiseksi, mieltymystesi ja sinua kiinnostavien tuotteiden muistamiseksi, tiliäsi koskevien viestien lähettämiseksi, ostosten, palautusten, vaihtojen tai muiden transaktioiden käsittelemiseksi, tilisi luomiseksi, ylläpitämiseksi ja muulla tavoin hallinnoimiseksi, toimituksen järjestämiseksi, palautusten ja vaihtojen helpottamiseksi, arvioiden julkaisemisen mahdollistamiseksi ja räätälöidyn ostokokemuksen luomiseksi sinulle, esimerkiksi suosittelemalla ostoksiisi liittyviä tuotteita. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttöä Palvelujen paremman mukauttamisen ja parantamisen tueksi.
• Markkinointi ja mainonta Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainostarkoituksiin, esimerkiksi lähettääksemme sinulle markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestejä sähköpostitse, tekstiviestitse tai postitse sekä näyttääksemme sinulle verkossa mainoksia tuotteista tai palveluista Palveluissa tai muilla verkkosivustoilla muun muassa sen perusteella, mitä tuotteita olet aiemmin ostanut tai lisännyt ostoskoriisi sekä mitä muuta toimintaa olet Palveluissa tehnyt.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi tilisi vahvistamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisen petollisen, laittoman, vaarallisen tai vahingollisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai siihen puuttumiseen, yleisen turvallisuuden suojaamiseen ja Palvelujemme turvaamiseen. Jos päätät käyttää Palveluja ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa kirjautumistietojesi säilyttämisestä turvallisina. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita tunnistetietojasi kenellekään muulle.
• Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea, vastataksemme kysymyksiisi, tarjotaksemme tehokkaita palveluja ja ylläpitääksemme liikesuhdettamme kanssasi.
• Oikeudelliset syyt. Käytämme henkilötietojasi sovellettavan lainsäädännön noudattamiseksi tai päteviin oikeudellisiin menettelyihin vastaamiseksi, mukaan lukien lainvalvontaviranomaisten tai valtion viranomaisten pyynnöt, siviilioikeudellisten menettelyjen, mahdollisten tai todellisten oikeusriitojen tai muiden vastakkaisten oikeudellisten menettelyjen tutkimiseksi tai niihin osallistumiseksi, sekä ehtojemme tai käytäntöjemme mahdollisten rikkomusten täytäntöön panemiseksi tai tutkimiseksi.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisia tarkoituksia varten tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia olosuhteita voivat olla muun muassa:

• Shopifyn, palveluntarjoajien ja muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka suorittavat palveluja puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, jakelu ja lähetys).
• Liiketoiminta- ja markkinointikumppaneille markkinointipalvelujen tarjoamiseksi ja mainostamiseksi sinulle. Käytämme esimerkiksi Shopifyta tukemaan personoitua mainontaa kolmansien osapuolten palveluilla, jotka perustuvat verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen parissa. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus pyytää meitä olemaan jakamatta tietoja sinusta näyttääksemme sinulle kohdennettuja mainoksia ja markkinointia, jotka perustuvat verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen parissa. Voit käyttää oikeuttasi kieltäytyä näistä käyttötarkoituksista täällä
• Kun pyydät meitä tai muutoin annat suostumuksesi siihen, että luovutamme tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden lähettämiseksi sinulle tai sosiaalisen median widgettien tai kirjautumisintegraatioiden käytön yhteydessä.
• Tytäryhtiöillemme tai muutoin konsernimme sisällä.
• Liiketoimen yhteydessä, kuten sulautumisen tai konkurssin yhteydessä, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (mukaan lukien haasteisiin, etsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin vastaaminen), sovellettavien käyttöehtojen tai käytäntöjen täytäntöön panemiseksi sekä Palvelujen, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Suhde Shopifyhin

Palvelut tarjoaa Shopify, joka kerää ja käsittelee henkilötietoja pääsystäsi Palveluihin ja niiden käytöstä tarkoituksenaan tarjota ja parantaa Palveluja sinulle. Palveluille antamasi tiedot siirretään Shopifyn ja kolmansien osapuolten käyttöön, jotka voivat sijaita muissa maissa kuin siinä maassa, jossa asut, tarkoituksena tarjota ja parantaa Palveluja sinulle. Liiketoimintamme suojaamiseksi, kehittämiseksi ja parantamiseksi käytämme lisäksi tiettyjä edistyneitä Shopify-ominaisuuksia, jotka sisältävät tietoja ja aineistoa, jotka on saatu vuorovaikutuksestasi myymälämme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näiden parannettujen ominaisuuksien tarjoamiseksi Shopify voi käyttää henkilötietoja, jotka on kerätty vuorovaikutuksestasi myymälämme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä olosuhteissa Shopify vastaa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien pyyntöihin vastaamisesta, jotka koskevat oikeuksiesi käyttämistä näiden tarkoitusten mukaiseen henkilötietojesi käyttöön. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on, saat vierailemalla Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytäntö . Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia täällä. Linkki Shopifyn tietosuojaportaalin.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat tarjota linkkejä verkkosivustoille tai muille verkkoplatformeille, joita ylläpitävät kolmannet osapuolet. Jos seuraat linkkejä verkkosivustoille, jotka eivät ole yhteydessä meihin tai joita emme valvo, sinun tulisi tarkastella niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöjä sekä muita sääntöjä ja ehtoja. Emme takaa emmekä vastaa tällaisten verkkosivustojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta, mukaan lukien niiden sivustojen sisältämien tietojen paikkansapitävyys, täydellisyys tai luotettavuus. Tieto, jonka annat julkisilla tai puolijulkisilla alueilla, mukaan lukien tieto, jonka jaat kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla, voi myös olla nähtävissä muille Palvelujen käyttäjille ja/tai kyseisten kolmannen osapuolen alustojen käyttäjille ilman rajoituksia sille, miten me tai kolmannet osapuolet voimme käyttää näitä tietoja. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei sinänsä merkitse kyseisten alustojen sisällön tai niiden omistajien tai ylläpitäjien hyväksymistä, paitsi siltä osin kuin Palveluissa on toisin ilmoitettu.

Lasten tiedot

Palveluja ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää mitään henkilötietoja alaikäisistä lapsista lainkäyttöalueellasi. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja ja lapsi on antanut henkilötietonsa meille, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta pyytääksesi tietojen poistamista. Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä emme tiedä, että ”jaamme” tai ”myymme” (sovellettavan lain määritelmien mukaisesti) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilytys

Huomaa, ettei mikään turvallisuustoimenpide ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata ”täydellistä turvallisuutta”. Lisäksi meille lähettämäsi tiedot voivat olla turvattomia siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia lähettäessäsi meille arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja.

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, palvelujen tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöön panemiseen.

Oikeutesi ja valintamahdollisuutesi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla luetellut oikeudet henkilötietoihisi liittyen. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, niitä voidaan soveltaa vain tietyissä olosuhteissa, ja joissakin tapauksissa voimme hylätä pyyntösi lain mukaisesti.

• Oikeus saada pääsy tietoihin / saada tietoa. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihin, joita meillä on sinusta.
• Oikeus poistaa tiedot. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä poistamaan henkilötiedot, joita meillä on sinusta.
• Oikeus oikaista tiedot. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä korjaamaan virheelliset henkilötiedot, joita meillä on sinusta.
• Oikeus siirtää tiedot. Sinulla voi tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin olla oikeus saada kopio henkilötiedoista, joita meillä on sinusta, ja pyytää meitä siirtämään ne kolmannelle osapuolelle.
• Oikeus kieltäytyä myynnistä tai jakamisesta kohdennettua mainontaa varten. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus kieltäytyä henkilötietojesi ”myynnistä” tai ”jakamisesta” tai kieltäytyä henkilötietojesi käsittelystä tarkoituksiin, joita pidetään ”kohdennettuna mainontana” sovellettavien tietosuojalakien määritelmien mukaisesti. Voit käyttää oikeuttasi kieltäytyä näistä käyttötarkoituksista täällä. Huomaa, että jos vierailet verkkosivustollamme Global Privacy Controls -kieltäytymisasetuksen ollessa käytössä, käsittelemme tämän sijainnistasi riippuen automaattisesti pyyntönä kieltäytyä käsittelystä sillä laitteella ja selaimella, jota käytät sivustolla vierailemiseen. Jos voimme yhdistää signaalin lähettävän laitteen Shopify-tiliin, sovellamme kieltäytymispyyntösi myös kyseiseen tiliin. Lisätietoja Global Privacy Controlista saat vierailemalla osoitteessa https://globalprivacycontrol.org/. Global Privacy Controlin lisäksi emme tunnista muita ”Do Not Track” -signaaleja, joita selaimesi tai laitteesi saattaa lähettää.
• Viestintäasetusten hallinta. Voimme lähettää sinulle mainossähköposteja, ja voit milloin tahansa lopettaa niiden vastaanottamisen käyttämällä sähköposteissamme olevaa tilauksen peruutusvaihtoehtoa. Jos päätät peruuttaa tilauksen, voimme silti lähettää sinulle ei-mainoksellisia sähköposteja, esimerkiksi tilisi tai tekemiesi tilausten osalta.

Voit käyttää kaikkia näitä oikeuksia, jos ne on Palveluissa ilmoitettu, tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on, mukaan lukien Shopifyn käsittelemiin tietoihin liittyvät oikeudet, saat vierailemalla osoitteessa https://privacy.shopify.com/en.

Emme syrji sinua sen vuoksi, että käytät jotakin näistä oikeuksista. Saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin voimme käsitellä pyyntöjäsi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Sovellettavan lain mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan, joka voi puolestasi pyytää oikeuksiesi käyttämistä. Ennen kuin hyväksymme tällaisen edustajan esittämän pyynnön, vaadimme edustajaa toimittamaan todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja saatamme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi sovellettavan lain edellyttämässä ajassa.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta tai tekemällä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. ETA-maiden osalta löydät luettelon toimivaltaisista tietosuojaviranomaisista täältä.

Kansainväliset siirrot

Huomaa, että voimme siirtää, säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi sen maan ulkopuolella, jossa asut.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai vastaavia sopimuksia, jotka asianomainen toimivaltainen viranomainen on antanut Yhdistyneessä kuningaskunnassa soveltuvin osin, ellei tietojen siirto tapahdu maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän suojan tason.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain muun muassa heijastamaan muutoksia toimintatavoissamme tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme tarkistetun tietosuojakäytännön tällä verkkosivustolla, päivitämme ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän ja ilmoitamme asiasta sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä, tai jos haluat käyttää jotakin oikeuksistasi, soita numeroon tai lähetä sähköpostia osoitteeseen kundsupport@glossbros.se, tai ota meihin yhteyttä osoitteessa Allégatan 146, Visby, 621 51, SE Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.